Polnilna EKO kapsula za Tassimo – 180 ml prejema zelo visoke ocene strank, mnogi cenijo njeno kakovost, enostavnost uporabe in ekološke prednosti . Med glavne prednosti spadajo možnost priprave kave po lastnem okusu in najljubših blagovnih znamkah, kar v primerjavi z originalnimi kapsulami prihrani tudi precej denarja. Stranke hvalijo tudi hitro dostavo in dobro komunikacijo . Vendar pa nekatere stranke poročajo, da kava morda nima vedno bogate pene, vendar je to pogosto mogoče rešiti z eksperimentiranjem z gostoto mletja kave ali izbiro prave vrste.

Čeprav se cena kapsule zaznava kot višja, se velika večina kupcev strinja, da dolgoročni prihranki in možnost izbire lastne kave v celoti upravičujejo to naložbo . Kapsula je opisana kot visokokakovosten, dobro izdelan in zanesljiv izdelek, ki izpolnjuje pričakovanja ter prinaša ekološke in ekonomske koristi.